La vigilancia algorítmica quedó inscrita como riesgo de seguridad y salud en el trabajo en las conclusiones que una reunión técnica de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) adoptó por acuerdo de gobiernos, empleadores y trabajadores para el sector del comercio al menudeo. El organismo informó el resultado el 8 de octubre de 2026; la reunión se celebró en Ginebra del 28 de septiembre al 2 de octubre y su alcance incluye almacenamiento y distribución.
El documento sitúa entre los peligros prioritarios los riesgos psicosociales, y dentro de ellos enumera carga de trabajo, dotación de personal, tiempo de trabajo, vigilancia y cambio organizacional, además de la violencia y el acoso, incluido el ejercido por terceros, y la igualdad y no discriminación. Pide incorporar perspectiva de género en las políticas y en las evaluaciones de riesgo por la presencia significativa de mujeres en el sector.
Lo que el acuerdo dice sobre los sistemas automatizados
Sobre inteligencia artificial y sistemas automatizados, las conclusiones sostienen que pueden mejorar la productividad, la seguridad, la evaluación de riesgos y la formación, y que a la vez su diseño y su uso pueden crear o aumentar riesgos. Señalan cinco puntos de atención: intensidad del trabajo, monitoreo, privacidad y protección de datos, sesgo y necesidad de revisión humana de las decisiones. Añaden que debe haber consulta temprana y efectiva a los trabajadores cuando el cambio tecnológico pueda afectar su seguridad y su salud.
A los gobiernos el texto les pide fortalecer la inspección del trabajo, los datos de seguridad y salud, la capacidad institucional, la protección social y las medidas ante clima extremo. También pide apoyo práctico a micro, pequeñas y medianas empresas y extender los servicios de seguridad y salud a la economía informal como parte de la formalización.
Un acuerdo que no obliga y que no publica cifras
Las conclusiones no son un convenio y no vinculan a ningún Estado. El organismo no publicó cuántos países ni cuántos participantes asistieron a la reunión, ni una sola cifra de empleo del sector, de modo que no es posible dimensionar su alcance. Tampoco hay dato de México ni de América Latina en la nota del emisor. El informe de base de la reunión fue publicado el 22 de julio de 2026 y no se consultó para esta nota.
La directora del Departamento de Gobernanza y Política Sectorial del organismo y secretaria general de la reunión, Vera Paquete-Perdigão, dijo que las conclusiones muestran que la innovación y las empresas sostenibles pueden avanzar con protección efectiva de los trabajadores. El 2 de octubre, Desarticulista.com reportó que el mismo organismo calculó que 75% del empleo ligado al comercio en África es informal. El 9 de octubre, el sitio documentó que OpenAI distribuye en su nivel gratuito el modelo que clasifica como de capacidad Alta en biología, y el archivo del frente está en la etiqueta inteligencia artificial.
